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5月1日晚，南京公交3路车队接力寻找，帮助乘客找回丢失在公交车上的手机。

当天22:30分左右，该乘客及同伴乘坐3路公交车在宁海路站下车时，不慎将苹果手机遗落在公交车上。等发现时公交车早已驶远，该乘客急忙打车追至随家仓终点站。但是3路公交的末班车已经发出，刚返回的3路车已经下班，进公司的停保场去给车辆电瓶充电了。如果要等车辆充完电再回来，大约需要2小时。

在夜班看护工夏师傅的主动帮助下，联系上了车队长王军。由于该乘客提供的信息只有下车时间及地点，无法提供乘坐的车号，也无法确定驾驶员。王军便通过该乘客提供的手机定位信息，推测出车辆的移动方向应该是鼓楼往中央路方向。王军立刻在工作群发布信息确定车号及驾驶员。过了一会儿，驾驶员夏怀庆师傅回复信息：“目前在韶山路场站给车辆充电，在车上发现了一部苹果手机。”通过描述外观，判断出应该就是该乘客之前丢失的那部手机。得知手机被驾驶员夏怀庆师傅找到后，该乘客就准备赶往韶山路场站领回手机。恰逢驾驶员刘承师傅结束路线运营，正准备下班去韶山路场站充电，便招呼该乘客上车。

当刘承师傅驾驶车辆到达韶山路场站后，早已等候在充电桩旁的夏怀庆师傅拿出手机递给该乘客，通过面部识别认证，确定这正是该乘客丢失的手机。就这样，在众人的接力帮助下，一部苹果手机从遗落在公交车上起，不足一小时就被失主领回。