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3月3日下午16：30左右，两位女生急匆匆地跑进南京公交第四客运分公司汽车九队宁工新寓站调度室，从工作人员手中接过自己失而复得的平板电脑，激动地说：“平板里全是我的复习资料，这要是丢了，几年的心血都白费了，太感谢你们帮我找回了！”随后，拨打了12345服务热线对45路公交车驾驶员柳佳瑞拾金不昧的精神表示感谢、对车队工作人员的尽心尽责表示赞扬。

据了解，当日下午16：00左右，工作人员接到一通电话，电话那头一位女士焦急地询问是否有人捡到了自己5分钟前遗失在45路公交车上的拎包，包里有一个水杯和平板电脑，希望车队工作人员能帮忙找一找。

工作人员当即打开了车辆简图，按照她叙述的时间点排查，发现有一辆45路公交车刚刚驶离了南京站往宁工新寓方向发车了。站长立刻给每一辆45路公交车发送车载信息，提示大家帮忙找一找车上是否有失物。大约过了半小时，45路自编号2811车辆驾驶员柳佳瑞返回到了终点站，拎着一个车上寻到的黑色拎包交到了车队。工作人员在核实过失物外观特征后，发现应该就是之前乘客丢失的拎包，随即拨通了失主电话，告知她拎包找到了，随时可以来车队办公室领取。

约15分钟后，两位女生赶到了车队，便有了开头的那一幕。